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숲마을 방문후 느낀점
제목 숲마을 방문후 느낀점
등록자 지킴이
조회수 332 등록일 2021-04-28 18:57:00
저는 포항시 인근 경주시에 사는 한 시민입니다.
포항시 산림조합에서 대련리에 새로 조성한 숲마을 카페를 다녀왔습니다.
유리온실로 여러가지 식물과 화초들로 잘 갖추어진 곳에서 구경도 하고, 차도 마시고,
로컬푸드에는 신선한 농산물들이 있어서 주부로서는 쇼핑과 함께 편안히 쉴 수 있는
힐링 장소라서 가끔 들러는 곳이기도 합니다.
그런데, 1층 식물원 여자 관리자분이신지, 오전에 로컬푸드에 쇼핑하러 갔다가 잠시 들렀는데
쇼파에 잠시 쉬고 있는 학생에게 불쾌하게 나가라고 하고 쇼파에 앉아 있으면서 탁자위에 다리를
올렸다고 고객에게 불친절하게 하였습니다.
다리를 탁자에 올리지 않고 누워있는 쇼파라서 다리를 꼬아 있기는 하였다고 합니다.
설상가상 탁자에 다리를 올리고 있더라고 하더라도 고객에게 친절하게 대하여 전달하였다면 기분이 나쁘지 않았습니다.
힐링하러 갔다가 직원 눈치를 봐야 하니, 산림조합장님의 시민과 함께 힐링하고자
하는 취지에 못 미치지 않는가 싶습니다.
지난번에 가서도 화초 가격을 물었는데도 넘 딱딱한 말투로 대하시는 태도는 고객의 발걸음을
다시 되돌리게 하는것 같아서 좁은 소견으로 글을 올립니다.
고객이 불편함을 느꼈다는 것은 무언가 작은 불친절함이 있었지 않겠습니까?
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